Devoluciones

 

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Puedes cancelar tu pedido si todavía no ha sido enviado. Para ello puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono en el 610259667 o enviándonos un correo electrónico a happymomentsbaby@gmail.com.

 

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En Happy Moments Baby dispones de 15 días para devolver los productos si no te han convencido. Para ello debes ponerte en contacto con nosotros por teléfono en el 610259667 o enviándonos un correo electrónico a happymomentsbaby@gmail.com. 

  • Si devuelves tu pedido porque no te ha gustado, deberás asumir los gastos de envío y hacerlo llegar, en su embalaje original, a Laia Chaves Castellón a la dirección Av. Jaume I 195 1º2ª Mollet del Vallés 08100 Barcelona España. En cuanto recibamos el envío y comprobemos el estado de los productos te abonaremos el importe de tu pedido, deduciendo los gastos de envío.
  • Si devuelves el producto por defecto en el proceso de fabricación o montaje, en Happy Moments Baby asumiremos el coste del envío, tramitaremos la recogida y te reenviaremos el producto en el menor tiempo posible acompañado de un obsequio o vale descuento.
  • No se realizarán devoluciones de productos personalizados, excepto por defecto de fabricación o montaje, ya que conllevan un proceso artesanal de diseño y creación.
  • No podemos aceptar devoluciones de productos a los que se les ha dado un uso inadecuado. Todos nuestros productos van acompañados de unas recomendaciones y advertencias de uso.